Zoomにサインインをするには、メールアドレスとパスワードが必要ですね。
そんなメールアドレスですが、docomo.ne.jp 、ezweb.ne.jp 、 softbank.jp など、携帯キャリアのメールアドレスだったりすることがあります。
例えば、Docomoからソフトバンクへ、携帯キャリアを変更すると、Docomo のメールアドレスは消失してしまいます。
そんなとき、Zoomにサインインをするメールアドレスを Docomo にしていると、もう受信できないメールアドレスなので、サインインができないと思ってしまうことがよくあります。
でも、大丈夫です。
今まで通り、Docomo のメールアドレスで、サインインができます。
ただし、サインインをしたら、すぐに受信できるメールアドレスに変更してください。
※変更の方法はこちらを参考にしてください。
⇒ Zoomアカウントに使用しているメールアドレスを変更する手順
ただし、パスワードを忘れてしまい、パスワードのリセットをしたい場合には、受信できるメールアドレスでなければなりません。
この場合は、Zoomサポートに連絡して、本人確認をしてもらうしかありません。
Zoomに限らず、パスワードはしっかりと保管しておきましょう。
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