スマートフォンやタブレットは、最初からカメラ・マイク・スピーカーがついているので、比較的トラブルは少ないです。
それでも、たまに、Zoomでミーティングに参加したとき、カメラが映らない、相手の声は聞こえるけれど、自分の声が届かないということがあります。
そんな時は、設定を見直せばOKです!
それでも、たまに、Zoomでミーティングに参加したとき、カメラが映らない、相手の声は聞こえるけれど、自分の声が届かないということがあります。
そんな時は、設定を見直せばOKです!
ZoomアプリをiPhoneやiPadにインストールして、そのアプリを起動した時、Zoomアプリがカメラやマイクへアクセスするための許可を求めます。
ここで、「OK」をタップすればいいのですが、「許可しない」にしてしまうと、Zoomアプリでカメラ・マイクが使えなくなります。
Zoomアプリで、カメラやマイクが使えないときには、iPhoneやiPadの設定を見直してみましょう。
設定画面を下の方にスクロールします。
「Zoom」をタップします。
「マイク」と「カメラ」をON にします。
以上の設定になっていてもカメラが使えない場合には、一度、iPhoneやiPadを再起動してみて下さい。
電源ボタンを押しながら、ホームボタンを長押しすると、再起動されます。
相手の声が聴こえない時は、音量を確認してくださいね。
今回は、iPhone、iPadの設定について書きましたが、アンドロイドのスマートフォンではどうなのか・・・
わたし自身が、アンドロイドのスマートフォンを持っていないのと、アンドロイドのスマートフォンは、機種によって設定画面が違っていたりするので、記事にできないのです。
ご了承下さいませ。