招待URLをもらったとき、ちょっとした操作ミスで、ZOOMが起動せず、それ以降、招待URLでは起動は不可能になってしまうことがあります。
その原因と解消法を紹介します。


 

招待URLで開かなくなってしまう原因

招待URLをもらったとき、それをクリックするとブラウザが開きます。

「zoom.usを開きますか?」と聞かれるので、このときに「zoom.usを開く」をクリックすれば、ZOOMが起動します。

ところが、「開かない」をクリックすると、そのまま「起動中」の画面で止まってしまいます。

 

更には、ここで「zoom.us リンクに行った操作を記憶する」にチェックを入れて「開かない」をクリックすると、それ以降ずっと招待URLでのZOOM起動ができなくなります。

 

この画面が表示されたままになり、次に進みません。

招待URLが使えるように復元する方法

これは、ブラウザに、zoom.usを開かないという設定が保存されてしまったことが原因です。

その誤った設定を削除すれば、元に戻ります。

ここでは、Google Chrome での手順を紹介します。

 

ブラウザ右上の設定ボタン(「・」が縦に3つ並んでいるボタン)をクリックして、「設定」を選択します。

 

「詳細設定」をクリックして、詳細設定の内容を開きます。

 

「閲覧履歴データを消去する」の右の方にある右向き三角マークをクリックします。

 

「Cookie と他のサイトデータ」にチェックを入れて、「履歴データを消去する」ボタンをクリックします。

 

これにより、再び、招待URLをクリックすると、下の画面が表示されますので、「zoom.usを開く」をクリックしてください。

 

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