その時、画面に出てきたのは、エラーコード：105035
早速、Zoom本社に問い合わせしました。
画面共有のときにエラーコード 105035 が表示される
主催者セミナーの時、ある受講生さんが画面共有をしようとしても、まったくできませんでした。
カーソルが、待機状態になり、そこから進まず。
何度かトライをすると、エラーコード：105035 が表示されました。
Zoomを使っていて、エラーコードが出てくること自体が珍しいですね。
そのときには、まったく原因が分からず、セミナー終了後、Zoomのサポートセンターにチャットで問い合わせました。
画面共有のときにエラーコード 105035 が表示されることを伝えると、しばらく間をおいて、回答が返ってきました。
Zoomのバージョンが古いことが原因なので、一旦、Zoomをアンインストールしてから、Zoomをダウンロードして、インストールし直してほしいとのこと。
まずは、アプリのアンインストール。Windowsなのか、Macなのかによっても、アンインストールの方法が変わりますので、それはググってくださいね。
Zoomの最新バージョンは、こちらからダウンロードできます。
ここで、「ミーティング用Zoomクライアント」をダウンロードして、インストールしてください。
画面共有ができなかった主催者セミナーの受講者さんは、アンインストールとかダウンロードをせず、単に最新バージョンに更新したら、改善されたようです。
Zoomは、頻繁にアップデートがありますので、使うたびに、更新があるかどうかを確認してくださいね。
Zoomのアップデート確認方法・アップデート方法
Zoomの起動画面で、名前の右側にある▼をクリック
「 アップデートの確認」を選択します。
アップデートがあれば、「新しいバージョンのZoomを利用できます。」と表示されます。
ここで、「今すぐ更新」をクリック。
ダウンロードが始まります。
ここからは、インストールまで自動で行なってくれます。
Zoomが起動したら、更新は完了です。
