なぜ?理由がわからなかった、ZOOMトラブル3つ

その1.共同ホストに任命できない

 

 

主催者セミナーで起こりました。

いつものように、小川さんが馬橋を共同ホストにしましたが、有効になりませんでした。

原因不明です。

 

 

その2.ブレークアウトセッションに割り当てられているのに、参加できない

 

 

主催者セミナーで起こりました。

主催者セミナーでは「ブレークアウトセッション」の実習があります。

3回ブレークアウトセッションをしましたが、そのうち2回、馬橋にだけ、「参加ボタン」が出てこず、参加できませんでした。

同じく、原因不明です。

 

その3.自分が共同ホスト時に、ホストがスポットライトした人ではなく、ホストがスポットライトされる

ZOOMを使い込んでるかたでないと、よく分からないかもです^^;
スポットライト は、ホストが参加者一人を、全員に対して大きく見せること。
(強制的スピーカービューのイメージ)

 

ZOOM主催者セミナーでは、最後の主催者体験プレゼンのときに、プレゼンターをスポットライトビデオにします。

プレゼンターの画像を、全員に対して大きく見せるのですが、見たくない人は、ギャラリービューに戻すことができます。

この日、ホストが小川さん、共同ホストが馬橋の状況下、小川さんがイチ参加者さんを、スポットライトしました。

 

そうしたら、共同ホストには、スポットライトされた人ではなく、小川さんが大きく見えました。

 

共同ホストでなく、いち参加者なら、この現象は起きませんでした。

トラブルの原因、分からないとスッキリしないですね。

原因を究明したいですが、状況が再現できないので どうすればいいのか?

悩みどころです。

 

トラブルには、場数を踏んでトラブル対応力を身につけておくことが、いちばんの対策。

必要以上に恐れず、起こってしまったら冷静に「今、どうすればベストか?」と、考えてみましょうね。

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