こんにちは。
ZOOMアカデミージャパン・テクニカルサポートの小川です。
先日、無料体験会を開催しようと思ったら、スケジューリングしたミーティングIDが見当たりませんでした。
そんな馬鹿な!と思い、何度も確認しましたが、やっぱり見つかりません。
無料体験会まで、あと10分。
さて、どうしよう???


スケジューリングしたミーティングIDは復活不可能です

ZOOMでセミナーやミーティングをする予定を立てるとき、スケジューリングをします。

そして、スケジューリングしたミーティングIDを参加者の皆さんにお知らせします。

それが固定のミーティングIDならいいのですが、使い捨てのミーティングIDの場合、一旦スケジュールを削除すると、同じミーティングIDでスケジューリングすることはできません。

使い捨てのミーティングIDは、削除してしまうと復活することはできないからです。

 

何の手違いか、勘違いか、一ヶ月前に作成した無料体験会のスケジュールが消えていたのです。

気づいたのは、無料体験会の10分前。

こんなときには、インスタントミーティングを立ち上げ、そのミーティングIDを参加者の皆さんに再通知するしかありません。

10分の間にそのメールを見てくれるかどうかが問題です。

 

先日は、4人中3人の方がメールを見てくれて、無料体験会を開催することができました。

しかし、無料体験会に参加して頂けなかった一名の方には、とても失礼なことをしてしまいました。

 

この場をお借りして、お詫び申し上げます。

申し訳ございませんでした。

 

スケジュールが消えてしまった原因は分かりませんが、もちろん、私のミスです。

ZOOMのシステムで、勝手にスケジュールが消えることはありません。

 

消えてしまったときにどうするか・・・

このような経験も、今後の対策を立てるための勉強になりました。

次回からは、設定したスケジュールを前日に確認するようにします。

 

使い捨てのミーティングIDは、削除してしまうと復活できないと書きましたが、使い捨てのミーティングIDは9桁なので、理論的には、999,999,999回に一度は必ず同じミーティングIDになります。
必要のない知識ですね(笑)

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